✓ Ruim aanbod speelgoed en decoratie
✓ Gratis verzending vanaf 75€ of bij afhaling in winkel
✓ Gratis cadeaupapier
✓ Echte winkel

Verzenden & retourneren

1. Verzenden
 
De verzendkosten voor levering binnen België en Nederland bedragen 4,95 euro. 
Gratis verzending vanaf 75 euro.
De leveringstermijn bedraagt één (voor binnenlandse verzending) tot enkele werkdagen (voor buitenlandse verzending). We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter mogelijk dat door omstandigheden de levering vertraging oploopt.
 
Bij afwezigheid kan de klant zijn pakket binnen de twee weken gaan afhalen in het naburige postkantoor of PostPunt of telefonisch een tweede aanbieding vragen. Wanneer een naar ons teruggestuurde zending opnieuw moet worden verzonden, zijn wij genoodzaakt hiervoor de verzendkosten volledig in rekening te brengen.
 

 2. Retourneren

Klanten die niet helemaal tevreden zijn, kunnen binnen de 14 kalenderdagen vanaf de levering contact opnemen met Pimpel en Mees en de goederen binnen de 20 dagen vanaf de levering van de goederen op hun kosten terug bezorgen aan Pimpel en Mees, Krekelput 16, 9700 Oudenaarde (België).

Wanneer je ons een pakket wil terug zenden, ben je zelf verantwoordelijk voor de goede levering ervan.
 
Enkel artikelen die zich in de originele en onbeschadigde verpakking bevinden, samen met alle toebehoren, gebruiksaanwijzingen en factuur of aankoopbewijs kunnen worden teruggenomen. 
Zorg ervoor dat de inhoud van de doos niet kan verschuiven. 
Zorg ervoor dat de doos goed is dichtgekleefd zodat de inhoud er onderweg niet kan uitvallen.

Zullen in geen geval worden teruggenomen: 
- gebruikte, bevuilde, beschadigde of onvolledige artikelen 
- artikelen waarvan de verpakking (of een deel ervan) geopend werd 
- artikelen die op maat van de klant zijn gemaakt 
- artikelen die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden